الأسئلة الشائعة
إجابات سريعة عن أكثر ما يسأل عنه ضيوفنا قبل الحجز.
هل يوجد مسبح خاص لكل فيلا؟
نعم، كل فيلا تضم مسبحًا خاصًا ومساحات خارجية خاصة بالنزلاء وحدهم.
أين يقع المنتجع؟
في حي الرمال شمال شرق الرياض، على طريق الأمير محمد بن سلمان بن عبدالعزيز، بوصول سهل لضيوف الرياض.
ما أوقات الوصول والمغادرة؟
تسجيل الوصول من الساعة 3:00 عصرًا، والمغادرة حتى الساعة 11:00 صباحًا.
كيف أحجز وما طرق الدفع؟
اختر الفيلا والتواريخ من الموقع، ثم أكمل الدفع عبر مدى أو البطاقات البنكية داخل الموقع مباشرة. تصلك فاتورة ضريبية فور تأكيد الحجز.
هل يمكن استضافة المناسبات؟
نعم، نهيّئ الفلل للمناسبات العائلية كالأعراس وأعياد الميلاد وحفلات التخرّج، مع خدمات ترفيهية عند الطلب.
هل التأمين مسترد؟
نعم، التأمين المسترد بقيمة 1,000 ر.س يُعاد بالكامل بعد المغادرة والتأكد من سلامة الفيلا.
هل يمكنني الإلغاء واسترداد المبلغ؟
نعم، وفق المدد الموضّحة في صفحة سياسة الحجز والإلغاء.
هل تتوفر إقامة شهرية أو سنوية؟
نعم، تتوفر الإقامة اليومية والشهرية والسنوية حسب التوفر.